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¿Por qué elegir Pet´s Del Angel?
Ofrecemos una variedad de servicios para ayudarte a despedirte y celebrar la vida de tu querido compañero.
Preguntas frecuentes
¿Ustedes creman?
Ofrecemos servicio de cremación individual con total transparencia. Actualmente trabajamos en alianza con un tercero especializado, en instalaciones seguras y diseñadas exclusivamente para mascotas. Todo el proceso se realiza con respeto y cuidado, brindando una despedida digna y llena de amor.
¿El servicio es individual o junto con más mascotas?
Únicamente realizamos cremación individual, lo que garantiza que las cenizas entregadas corresponden únicamente a tu mascota. No ofrecemos cremaciones comunitarias.
¿Dónde realizan la cremación?
La cremación se lleva a cabo en instalaciones especializadas. No se realiza en nuestra oficina ubicada en Av. 20 de Noviembre, sino en un espacio independiente, digno y seguro.
¿Puedo estar presente o asistir al proceso de cremación?
Sí, es posible asistir, aunque el traslado debe gestionarse por cuenta del cliente. Comprendemos el deseo de acompañar a tu mascota hasta el último momento; por ello te aseguramos que todo el proceso se lleva a cabo con respeto y dignidad.
¿Cuáles son los horarios para realizar la cremación y la ceremonia?
Ceremonias:
- Lunes a jueves: 8:00 a 20:00 h (último servicio 18:30 h)
- Viernes a domingo: 8:00 a 17:00 h (último servicio 16:30 h)
Cremaciones:
Se realizan según la demanda del día. Lo que se recolecta en el día suele cremase esa misma noche; si no es posible, se programa al día siguiente temprano. En casos fuera de horario, puede aplicarse costo adicional.
¿Cuánto dura la ceremonia y hasta qué hora puede programarse?
La ceremonia dura aproximadamente 20 minutos. Puede programarse hasta las 18:30 h de lunes a jueves y hasta las 16:30 h de viernes a domingo.
¿En cuánto tiempo entregan las cenizas de mi mascota?
Generalmente en un plazo de 24 a 60 horas, dependiendo de la demanda y el horario de recolección.
¿El servicio puede ser inmediato?
Sí, con un costo adicional se puede agendar la cremación para el mismo día.
¿Si no quiero ceremonia, el costo cambia?
No. El costo incluye el proceso integral de cremación, urna básica y certificado. La ceremonia tanatológica está contemplada como un valor agregado. En caso de que decidas no realizarla, respetamos tu decisión, pero el precio se mantiene igual.
Estamos aquí para ti
Entendemos que este es un momento difícil y estamos aquí para brindarte apoyo y orientación. Contáctanos en cualquier momento.
Servicio de emergencia
Entendemos que la pérdida puede ocurrir en cualquier momento. Nuestro servicio de traslado de emergencia está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
